コーチングの3つの代表的なスキルについて解説します。
１，傾聴スキル
傾聴とは、相手のいうことを否定せず、耳も心も傾けて、相手の話を「聴く」会話の技術を指します。
意識すべき点は、相手に共感し、信頼していると示すこと。
経済産業省が「職場や地域社会の中で多様な人々とともに仕事するうえで必要な基礎的な能力」として提言しています。
この方法は、カウンセラーや心理セラピストが学ぶ基本的な技術でもあり、コーチングにも広く使われています。
傾聴とは、相手を深く理解する姿勢を持ち、相手の話をしっかりと耳を傾けて聴くことを示します。
そして単に相手が発した言葉だけではなく、仕草や表情などを非言語的メッセージなども観察する姿勢（アクティブリスニング）も重要視されます。日本語では積極的傾聴と訳されています。
相手の話を否定することなく、自分のことのように理解を示す姿勢で相手を受け入れることが重要です。
また、対話をリードするのではなく、対象者に気付きを与えるようにフォローをしていくことが大切です。
２，承認スキル
承認とは、成果だけでなく、相手の変化や成長に気付き、言葉でそのことを伝えることを指します。
コーチングでは、成果だけで判断せず、プロセスにも目を向けることが重要です。
相手が自分の成長を実感できることでモチベーションアップや自主性を育むきっかけになります。
３，質問スキル
質問スキルとは、相手の考える力を促進させる、質問型のコミュニケーションを指します。
相手の考えを引き出す質問の仕方、思考を広げる質問の仕方、俯瞰して現状を判断できる質問の仕方など、様々な状況に応た質問を通して行う対話方法です。
相手に質問することで、相手に気付きを促しながら、目標を達成するためにどうすれないいのかをサポートしていきます。
